Рейсы проходят во все дни недели, кроме вторника, раз в сутки по утрам, без пересадок. Путь занимает 2 часа 15 минут. Пункт прибытия — Алматы, город с континентальным климатом, на который влияют горно-долинные ветра.
Рейс проходит на авиалайнере De Havilland Dash-8-Q400NG. Самолет надежен, оборудован системой звукоизоляции, поэтому во время перелетов в салоне тихо и спокойно. Вибрации также нет. Еще салон хорошо освещен.
Пассажиры могут предварительно сделать заказ и получить бортовое питание. В меню есть как десерты и напитки, так и более сытные блюда. Например, можно угоститься греческим йогуртом: ванильным, с миндалем и фисташкой, клубникой или без добавок. Также из сладкого предлагают блинчики с начинкой и два вида ягодных пирогов. Можно взять комбо из десерта и йогурта.
Среди сытных блюд представлены салаты: из овощей с сыром, с курицей и индейкой. Есть салаты «Цезарь» и «Нисуаз». Предлагают много сэндвичей — от варианта с копченой курицей до фокаччи с тунцом. Если хочется пить, есть сок.
Для тех, кто хочет приобрести питание в дороге, предусмотрен Sky Bar. Можно купить сэндвичи, напитки и что-нибудь сладкое.
Летом стоимость билетов варьируется сильнее, она может расти в 1,7 раз. К осени цены падают в 2 раза и даже ниже. Самые дорогие дни для перелетов — пятница и суббота.
