Бағалар теңгемен ҚР банк карталарымен төлеу Электрондық билет поштаға Онлайн брондау 24/7

Ұшуға қажет құжаттар

Тіркеу тұғырында және отырғызуда нені ұсыну керек. Тасымалдаушының басты ережесі: тек түпнұсқа — қағаз немесе ресми сервистен цифрлық, бірақ фото мен скан емес.

Рейске тіркелу, билет пен багажды ресімдеу үшін жеке басты куәландыратын жарамды құжаттардың бірінің түпнұсқасы керек. Түпнұсқалар туралы ереже тасымалдаушыда бөлек тармақ болып жазылған және тек паспортқа емес, туыстық, қамқорлық туралы құжаттар мен нотариалды келісімдерге де таралады.

Цифрлық құжат қағазбен тек ресми цифрлық құжаттар сервисі арқылы ашылса ғана теңестіріледі. Сол сервистен галереяға сақталған скриншот — бұл әлдеқашан кескін, ол жарамайды.

Санаттар бойынша

Тұғырда нені қабылдайды

Қазақстан азаматтары

  • Қазақстан Республикасы азаматының паспорты
  • Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлігі
  • Дипломатиялық паспорт
  • Қызметтік паспорт
  • Қазақстанға оралуға арналған куәлік — тек оралу үшін
  • Заңнамада көзделген жағдайларда теңізші паспорты

Шетелдік азаматтар

  • Қазақстан Республикасы таныған шетелдік паспорт
  • Виза режимі бойынша қажет болса виза
  • Бар болса Қазақстанда тұруға ықтиярхат

Азаматтығы жоқ адамдар

  • Азаматтығы жоқ адамның жеке куәлігі
  • Босқын куәлігі
Балалар

Тасымалдаудан бас тартудың ең жиі себебі

Паспорт болмағаны үшін емес, туыстықты растайтын құжат болмағаны үшін бас тартады. Оның үстіне тегі сәйкес келгенде де бас тартуы мүмкін — бұл ережеде тікелей ескертілген.

ЖағдайНе керек
16 жасқа дейінгі бала ата-анасыменТуу туралы куәлік немесе ресімделген болса паспорт, оған қоса ертіп жүрген ересектің құжаты
Өз паспорты бар балаҚосымша туыстық туралы құжат: туу туралы куәлік, қамқорлық немесе асырап алу туралы. Тегі сәйкес келіп, деректер сай болса қосымша құжат керек емес
Тегі сәйкес келмейдіТегін өзгерту туралы құжаттар, неке туралы куәлік, қамқорлық немесе асырап алу құжаттары не өзге де заңды негіздер
Бір ата-анамен шетелге ТТ-ғаҚазақстанда тұратын екінші ата-ананың нотариалды куәландырылған келісімі. Ата-ана құқығынан айырылған болса — сот шешімі
Екінші ата-ана шетелде тұрадыКелісім керек емес, бірақ көші-қон қызметіне оның паспортының елден тыс тұратыны туралы белгісі бар нотариалды көшірмесі беріледі
Бала бөтен адаммен Қазақстан ішіндеАта-анасынан немесе қамқоршысынан нотариалды куәландырылған сенімхат
Бала бөтен адаммен шетелгеСапар мерзімі мен баратын елі көрсетілген, ата-анасының нотариалды ресімделген келісімі
Ересек ертіп жүрмеген бала — бөлек қызмет. Ол ақылы, алдын ала ресімделеді және алдын ала сұранысты талап етеді. Баланы жай ғана ересексіз рейске отырғызуға болмайды: ресімделген қызметсіз оны тасымалдауға қабылдамайды. Толығырақ — қосымша қызметтерде.
Денсаулық

Медициналық анықтама қашан керек

Жолаушы денсаулық жағдайы мен ұшу мүмкіндігін өзі бағалайды: тасымалдаушыға талап қоймау туралы бас тартуға қол қою талап етілмейді. Бірақ MEDA санаты — медициналық жағдай — үшін дәрігер қорытындысы міндетті, ал ол тек рейс күніне жарамды. Жағдай нашарласа, жаңасы керек.

Медициналық куәлік бортта ерекше көмекті қажет ететін барлық жолаушыға да міндетті. Арнайы сұраныстар ұшудан 5 күннен кешіктірмей беріледі.

Жүктілік өздігінен ұшуға тыйым салмайды, бірақ кеш мерзімде тасымалдаушы мерзімі мен ұшуға рұқсаты көрсетілген анықтаманы сұрауы мүмкін. Мұны брондау кезінде байланыс орталығынан нақтылаңыз.

Жүріп-тұруы шектеулі

Арнайы қызмет көрсету кодтары

Тасымалдаушы сегіз санатпен жұмыс істейді:

  • WCHR: ұшаққа дейін және кері арба керек
  • WCHS: оған қоса трапқа шығу мен түсуде көмек
  • WCHC: салонда да көмек қажет
  • DEAF: нашар еститін немесе естімейтін жолаушы
  • BLND: нашар көретін немесе көрмейтін жолаушы
  • MEDA: медициналық жағдай, анықтама керек
  • DPNA: зияткерлік немесе психикалық бұзылыс
  • OXYG: медициналық оттегі қажет

Брондау кезінде шектеулер мен арба не жабдықтың сипаттамаларын, соның ішінде аккумулятор түрін хабарлау керек. Апаттық шығу берілістеріне отырғызуға тыйым салынған, ертіп жүргендер қатар отырады.

Рейстегі мұндай жолаушылар саны эвакуацияға қажет борт серіктері санымен шектелген — Dash 8-400-де экипаж шағын, сондықтан сұранысты сатып алу кезінде бірден берген жөн.

Құжаттар дайын — енді рейс таңдау қалды

₸ теңге

Таңдалған күндерге ондаған агенттік пен әуе компаниясының бағаларын салыстырамыз. Төлем теңгемен, электрондық билет төлемнен кейін бірден поштаға келеді (іздеу формасы орыс тілінде жұмыс істейді).

100+ агенттік пен әуе компаниясы Комиссиясыз Kaspi / Halyk карталары
Сұрақ — жауап

Ең жиі не сұрайды

Телефондағы паспорт фотосын қабылдай ма?
Жоқ. Ереже тікелей тұжырымдалған: тіркелу мен отырғызу кезінде құжаттардың түпнұсқалары қағаз тасығышта немесе ресми цифрлық құжаттар сервисі арқылы цифрлық түпнұсқа түрінде ұсынылады. Қағаз көшірмелер, фотосуреттер, скан-көшірмелер және басқа графикалық кескіндер қабылданбайды. Бұл туыстықты растайтын құжаттарға да қатысты: телефондағы фото түріндегі туу туралы куәлікті тұғырда қабылдамайды.
Баланың өз паспорты болса, туу туралы куәлік керек пе?
Иә, егер туыстықты растау қажет болса. Ата-анасымен немесе қамқоршысымен саяхаттайтын, өз паспорты бар кәмелетке толмағандар туыстық туралы құжат ұсынуға міндетті: туу туралы куәлік, қамқорлық немесе асырап алу туралы куәлік, тегі өзгергенде неке туралы куәлік. Тегі сәйкес келсе және туу туралы куәліктегі деректер паспорттағыға сай болса, қосымша құжат керек емес. Тегі әртүрлі болғанда құжаттар міндетті, онсыз тасымалдаудан бас тартуы мүмкін.
Баланың бір ата-анамен шетелге шығуы үшін не керек?
Тұрақты тұруға бір ата-анамен шыққанда Қазақстанда тұратын екінші ата-ананың нотариалды куәландырылған келісімі керек. Екінші ата-ана ата-ана құқығынан айырылған болса, келісімнің орнына сот шешімі беріледі. Ол шетелде тұрса, келісім қажет емес, бірақ көші-қон қызметіне оның паспортының Қазақстаннан тыс тұратыны туралы белгісі бар нотариалды куәландырылған көшірмесі беріледі. Келісім болмаса, мәселе тек сот тәртібімен шешіледі.
Тасымалдаушы ұшатын елдерге виза керек пе?
Қазақстан азаматтарына маршрут желісіндегі бірде-бір елге виза керек емес. Ресейге кіру паспортпен немесе жеке куәлікпен, бұл ретте 2026 жылдан бері RuID қосымшасы арқылы өтінішті алдын ала беру тәртібі жұмыс істейді — талаптарды әр сапар алдында тексерген жөн. Қырғызстанға кіру ЕАЭО аясында ішкі жеке куәлікпен немесе паспортпен. Өзбекстанға — паспортпен, визасыз режим. Балаларға барлық жағдайда туыстықты растау ережелері қолданылады.
Рейске тіркелу Қосымша қызметтер
Qazaq Air билеттері бағаларды теңгемен салыстыру
Билет табу